الشحن إلى السليمانية والبلدات الواقعة شرقها، حتى الحدود.

مدة التوصيلخلال ٤ أسابيع — نحو ٣٠ يوم عمل.

إلى أين نوصل

  • مدينة السليمانية
  • حلبجة
  • رانية
  • جمجمال
  • دوكان
  • بنجوين

ما لا يمكن إرساله

الشحن إلى العراق

  • الأدوية والفيتامينات والمكمّلات الغذائية ومنتجات البروتين
  • أجهزة كشف المعادن
  • المشروبات الكحولية
  • النقود والتبغ والسجائر الإلكترونية وما يتعلق بها
  • المعدات العسكرية والمناظير
  • كاميرات المراقبة
  • أجهزة اللابتوب والآيباد
  • كل ما يمنعه قانون بلد الوجهة

إرسال طردك عبر DHL

€8.99 — سعر ملصق DHL. مخالفة أي من هذه الشروط تترتب عليها رسوم ٢٩ يورو.

أسئلة وأجوبة

هل يمكن التأمين على الشحنة؟

نعم. يمكن إضافة تأمين على أي شحنة عند الطلب. وللأغراض الثمينة المرسلة إلى العراق، يكون التأمين ١٠٪ من القيمة المصرّح بها.

كيف أدفع قيمة الشحنة؟

الدفع عند الاستلام، أو حوالة مصرفية، أو دفع إلكتروني. لا تُدفع أجور الشحن عبر الموقع — فالدفع الإلكتروني هنا مخصص لتذاكر الطيران فقط.

هل يمكن شحن الإلكترونيات، كالهاتف المحمول؟

يمكن إرسال الهواتف المحمولة ومعظم الإلكترونيات، ضمن الأنظمة المعمول بها. أما اللابتوب والآيباد فلا — فهما ضمن قائمة الممنوعات.

كيف أتتبّع شحنتي؟

برقم التتبع الذي نعطيك إياه عند استلام الطرد. أدخله في صفحة التتبع لترى مكان الطرد وحالته وموعد وصوله المتوقع.

هل يمكن شحن الأشياء القابلة للكسر؟

نعم، شرط تغليفها بشكل محكم. أخبرنا بمحتوى الطرد عند تسليمه ليُغلَّف ويُتعامل معه وفق ذلك.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

إلى سوريا، خلال ٧ أسابيع — نحو ٤٩ يوم عمل. وإلى إقليم كردستان العراق، خلال ٤ أسابيع — نحو ٣٠ يوم عمل.

ماذا يحدث إذا فُقد الطرد؟

في حال فقدان طرد متجه إلى العراق، ندفع تعويضاً قدره ١٥٠ يورو.

خريطة توضيحية للعراق مع تحديد إقليم كردستان، إلى جانب شاحنة توصيل وطائرة وهاتف يعرض تتبع الشحنة